Mikro Sim wie bekomme ich die?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    meine Mutter hat seit 1-2 Jahren ein einfaches Nokia Handy ohne Internet mit Congstar prepaid karte.
    nun bekommt sie mein Iphone 4. sie hat aber keine Mikro Sim karte.
    auf der Homepage finde ich nur Infos zur NanoSim.
    wo kann sie die mikro sim beantragen?
    es handelt sich bei ihr nicht um eine hybridsim, es ist eine normal grosse "alte" simkarte mit größerer Platine als die Mikrosim.
    danke schonmal für eure Hilfe!

    Hallo Leni0101,

    herzlich Willkommen im Forum!
    die Micro-SIM beantragt sie am Besten im Support-Chat. Für den Kartentausch fallen dann 19,99€ an. Wichtig ist, dass die Altkarte sofort abgeschaltet wird, sobald die neue Karte in den Versand geht. Bis zur Ankunft der neuen können ein paar Tage vergehen.
    Als Alternative könntest Du auch einfach in einem Fachgeschäft nachfragen, ob dort netterweise die Karte auf das richtige Format gebracht werden kann- viele geschäfte haben dafür entsprechende Stanzen.

    Beste Grüße,

    Nico T.