Hallo!
Ich habe gestern die Option bestellt. Es kam eine Nachricht, dass mein Konto nicht genug Geld aufweist. Also habe ich einen ausreichenden Betrag hochgeladen. Danach kam die Meldung, dass die Datenoption nicht gebucht werden konnte. Im Profil steht, dass die Option bestellt ist. Die Guthabenabfrage sagt mir, dass genug Geld drauf ist.
Was soll ich machen?
Hallo TommiWe!
Im System ist die Option im Status 'bestellt'. Der nächste Buchungslauf ist heute gegen 18.30h. Bitte gedulde Dich solange und überprüfe dann, ob Deine Option aktiv ist 
Hoffentlich hilft Dir das weiter.
Viele Grüße,
Nico T.
Hallo Niko!
Danke. Kurz nach 18.30 kam die Meldung, dass es jetzt geklappt hat. Wundert mich ja, dass es so lange dauert. Bei anderen ist die Aktualisierung m. W. zeitnah.
