Guten Morgen Support-Team,
da (mal wieder) für mehrere Tage unser Festnetz und Internet der Telekom ausgefallen ist (und ein Techniker sich die Sache frühestens morgen Nachmittag ansehen kann) habe ich mir zur Überbrückung solcher "Durststrecken" gestern congstar geholt.
Bei der Registrierung hatte ich auch dann die 500-Flat gebucht jedoch waren zu der Zeit ja nur die 5 EUR Guthaben vorhanden. Dementsprechend schlug die Optionsbuchung fehl.
Könntet ihr nun nochmal sofort einen Versuch der Optionsbuchung starten anstatt erst in ein paar Tagen oder Stunden?
Benötige das Internet jetzt...
Inzwischen habe ich ausreichend Guthaben per Online-Banking aufgeladen.
Die zusätzlichen 5 EUR beim Start (also insgesamt sind es dann 10 EUR Startguthaben) wurden mir auch noch nicht gebucht...
In meiner Umverpackung von congstar steht noch diese "30 Tage gratis surfen"-Aktion. Allerdings im Kleingedruckten beschränkt auf das Jahr 2012. Bekomme ich die 500er-Flat trotzdem einmalig umsonst bzw. eine einmalige Gutschrift in Höhe der Flat ?
Vielen Dank im Voraus!
