Sim Karte ist schon da, Pin und PUk nummern nicht!

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    soeben habe ich meine Sim Karte erhalten. Allerdings habe ich noch keine PIN und PUk Nummer , und auf dem congstar profil steht als Status "bestellt" . Wie kann man das möglichst schnell ändern?

    Vielen Dank,

    lg

  • Hallo anna.knappe,

    herzlich Willkommen im Forum!
    Um dein Problem lösen zu können müsste ich Dich bitten, meine Kollegen im Chat zu besuchen, da wir persönliche Daten benötigen, die nicht ins Forum gestellt werden dürfen. Einfach oben auf die Sprechblase klicken und etwas gedulden, bis ein Platz frei ist ;)

    Viele Grüße,

    Nico T.