BHG
unregistrierter Benutzer (Gast)
Am 11.03.13 (!) habe ich die Auftragseingangsbestätigung für Tarife und das S3 mini -blau- von Congstar bekommen.Wegen Portierung der Rufnummer sollte das ganze wirksam werden zum 07.06.13.Die SIM kam termingerecht, auf das S3 mini warte ich noch. Keine Info von Congstar nach dem Motto: Wenn Du was wissen willst, dann frag' uns doch. Habe ich gemacht: Lieferengpass und auf Anfrage Mitteilungper Mail über bestehende IT-Probleme, die angeblich mit Hochdruck gelöst werden sollen...Congstar hat gute Angebote, das beste Netz und bestimmt auch kompetente und freundliche Mitarbeiter - aber auch erhebliche organisatorische Defizite hinsichtlich strikter Kundenorientierung und somit der Kundenzufriedenheit. Ich bin noch optimistisch und warte weiter ...