kann keine Surf-Flat buchen da Option angeblich bereits gebucht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Schon im Januar habe ich die Surfflat gekündigt. Dann stand dort ewig "vorgemerkt". Schließlich war die Kündigung verschwunden und ich habe diesen Vorgang mittlerweile mehrfach wiederholt. Jetzt kam endlich per Mail eine Kündigungsbestätigung. Dennoch gelingt es mir nicht eine neue Surfoption auszuwählen weil angeblich bereits eine Surfoption gebucht ist. Dies ist aber eindeutig nicht der Fall. Was ist hier los? ?(

    Hallo und herzlich Willkommen im Forum davidmagnus!

    Bis Du erneut eine Option hinzubuchen kannst können bis zu 24h vergehen. Bitte gedulde Dich ein bisschen und melde Dich morgen nochmal, wenn es noch nicht funktioniert ;)

    Beste Grüße,

    Nico T.