Wie kann ich Störungen melden ?

  • svsfun

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      befinde mich im Raum Bochum, westlich der Kreuzung Wittener Str. / Alte Wittener Str.


      Hatte bis vor 2 Tagen einwandfreie Netzfunktionalität, mittlerweile kann ich mich nicht mehr in das Netz einbuchen.
      Ausserhalb dieser Zelle ist alles normal.


      Gibt es dort einen lokalen Ausfall ?
      Den Chat Support kann ich wegen Überlastung nicht erreichen.
      Also wie kann ich sonst Störungen melden ???


      Mfg

    • Nico T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo svsfun,


      Störungen kannst Du als Endverbraucher selbst garnicht melden. Die Telekom bekommt so etwas immer sehr schnell mit und behebt die Störung so bald möglich ;)


      Weiterhin viel Spaß mit congstar und beste Grüße,


      Nico T.