Simlock-Handy erfolgreich entsperrt, SIM-Karte akzeptiert, aber trotzdem kein Netz?!?!

  • Hashomy

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      ?( Liebe Experten,


      ich bin absoluter Smartphone-Anfänger, habe seit Kurzem ein Galaxy SII Plus, das ich heute kostenpflichtig erfolgreich aus dem Simlock entsperren konnte.


      Meine congstar-Postpaid-SIM-Karte habe ich schon vor ein paar Wochen bekommen, sie allerdings noch nicht genutzt, da ich erst noch das Guthaben meines "alten Anbieters" aufgebraucht habe. Da ich mir zuerst nicht sicher war, ob mein Smartphone Simlock-gesperrt ist, hatte ich die congstar-Karte in mein altes Handy gesteckt und dort funktionierte alles einwandfrei.


      Nach der Entsperrung müsste das Smartphone ja eigentlich auch mit der SIM-Karte funktionieren, ich bekomme allerdings einfach kein Netz. Habe das Gerät schon etliche Male aus- und wieder eingeschaltet, zwischendurch stundenlang gewartet, aber es tut sich einfach nichts. Habe auf den Hilfeseiten zwar schon mehrere Fragen dieser Art gefunden, allerdings keine genaue Konstellation mit entsprechender Antwort wie bei meinem Anliegen.


      Kann mir jemand weiter helfen?


      Vielen Dank!


      Hashomy

    • Hashomy

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ja, schon versucht, bekomme gar keine Netze angezeigt zum Auswählen. Da steht immer nur: Fehler bei der Netzwerksuche...

    • Michel M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Hashomy,


      Bitte melde dich kurz im congstar Live Support Chat. Du findest Ihn oben auf der Seite, indem du auf die Sprechblase klickst. Er ist von 11-21 Uhr erreichbar. Sollte er einmal im Gespräch sein, aktualisiere bitte die Seite über deinen Browser, oder indem du F5 drückst. Wenn wir dein Problem lösen konnten, wäre es nett, wenn du hier kurz hinein schreibst, was die Lösung war.



      Unter deiner Email Adresse finde ich 3 Postpaid Verträge und kann jetzt nicht zuordnen, welcher gemeint ist. Im Chat können wir das dann besser regeln :)