Trotz Bestätigung der Rufnummernmitnahme habe ich eine SIM-Karte mit einer neuen Rufnummer erhalten. Freischaltung Sim-Karte

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  • Hallo Supportteam,
    Trotz Bestätigung der Rufnummernmitnahme habe ich eine SIM-Karte mit einer neuen Rufnummer erhalten.

    Gruß Kat-chen

  • Hallo kat-chen,

    das Schreiben, auf dem eine neue Rufnummer steht, ist lediglich ein Vorduck. Die SIM wurde mit der von dir gewünschten Nummer aktiviert. Keine Angst  :thumbup: