Problem bei Portierung

  • MAgix77

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich habe am 17.6.13 die Surf Flat 500 bestellt mit einer Portierung meines bestehenden O2 Vertrages.
      Der O2 Vertrag läuft am 29.06.13 aus aber laut Bestätigung der Rufnummernmitnahme beginnt mein
      Congstar Vertrag erst am 17.07.13. Muss ich jetzt davon ausgehen mehr als 2 Wochen ohne Vertrag zu sein?


      Viele Grüße


      Steffen P.

    • Fabian N.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo MAgix77,


      erst einmal herzlich willkommen bei congstar und natürlich hier im Forum :thumbup: !


      Der Portierungstermin, der mit Deinem alten Anbieter ausgehandelt wurde, ist, wie Du schon richtig erwähnt hast, der 17.07.2013. Die Portierung wurde auch bereits zu diesem Termin bestätigt, so dass sich daran leider nichts mehr ändern lässt, ohne einen Rufnummernverlust zu riskieren.


      Andernfalls gibt es auch die Möglichkeit, eine Rufnummer zu sofort zu portieren, in diesem Fall hättest Du von Deinem alten Anbieter für die restliche Laufzeit eine neue Rufnummer bekommen.


      Viele Grüße,
      Fabian N.