Im Tarifwechsel, möchte von normaler Prepaidcard auf Surf Flat 500MB umsteigen, kann ich den Button Bestellung abschließen nicht betätigen.

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    helft mir bitte, ich steh auf dem Schlauch;-)

    Im Tarifwechsel, möchte von normaler Prepaidcard auf Surf Flat 500MB umsteigen, kann ich den Button
    Bestellung abschließen nicht betätigen.
    Bitte zuerst die Mindestlaufzeit wählen. Das habe ich aber schon unter Mindestlaufzeit angeklickt.

    Mehr Flexibilität. Monatlich kündbar.

    Was mache ich falsch?

    Und noch eine Frage, während der Tarifumstellung ca 14 Tage, kann doch die Prepaidcard weiter genutzt werden, oder?

    Gruß
    wattwurm2013

  • Hallo wattwurm2013,

    bitte melde Dich einmal bei uns im Chat, dort können wir Dir bei Deinem Tarifwechsel weiterhelfen.

    Viele Grüße,
    Fabian N.