Im Tarifwechsel, möchte von normaler Prepaidcard auf Surf Flat 500MB umsteigen, kann ich den Button Bestellung abschließen nicht betätigen.

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    helft mir bitte, ich steh auf dem Schlauch;-)

    Im Tarifwechsel, möchte von normaler Prepaidcard auf Surf Flat 500MB umsteigen, kann ich den Button
    Bestellung abschließen nicht betätigen.
    Bitte zuerst die Mindestlaufzeit wählen. Das habe ich aber schon unter Mindestlaufzeit angeklickt.

    Mehr Flexibilität. Monatlich kündbar.

    Was mache ich falsch?

    Und noch eine Frage, während der Tarifumstellung ca 14 Tage, kann doch die Prepaidcard weiter genutzt werden, oder?

    Gruß
    wattwurm2013

  • Hallo wattwurm2013,

    bitte melde Dich einmal bei uns im Chat, dort können wir Dir bei Deinem Tarifwechsel weiterhelfen.

    Viele Grüße,
    Fabian N.