deaktivierte SIM-Karte bitte entsperren

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Ich denke die SIM-Karte meines Sohnes (passives Handy) wurde deaktiviert - warum eigentlich, eine Info haben wir nicht erhalten???
    Wie kann die Karte wieder aktiviert werden?

  • Prepaidkarten werden nach einiger Zeit ohne Aufladung deaktiviert. Meistens nach 12 bis 15 Monaten seit der letzten Aufladung.
    Wenn die Abschaltung der Karte noch nicht lange her ist, dann kann man diese für gewöhnlich über den Kundenservice wieder aktivieren lassen. Das geht z.B. über den Support Chat oben auf der Seite, sobald er morgen wieder besetzt ist.