Wann wird meine Surf Flat (Smartphone) endlich aktiviert ?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich habe gestern eine SMS bekommen in der drin stand, dass meine Buchung für die Datenoption (Surf Flat 500) erfolgreich war und mir die Option in KÜRZE nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung steht.
    Wie genau wird bei euch 'in kürze' definiert ?
    Ich dachte da eigentlich eher so an 5-20 Minuten aber als ich heute morgen auf mein Handy schaute und immer noch nichts von surf flat zu sehen war, war ich schon ein wenig enttäuscht/verärgert...

    Hallo und herzlich Willkommen im Forum, Innocencio.

    Bitte ändere deine Email-Adresse in deinem Profil, auf die mit der du die Bestellung durchgeführt hast.

    Ich kann dich leider nicht System finden. ;(

    Oder melde dich mal im Support-Chat, da können wir dir direkt etwas dazu sagen. :thumbup:

    Viele Grüße

    Christian F.