Wann wird meine Surf Flat (Smartphone) endlich aktiviert ?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Ich habe gestern eine SMS bekommen in der drin stand, dass meine Buchung für die Datenoption (Surf Flat 500) erfolgreich war und mir die Option in KÜRZE nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung steht.
    Wie genau wird bei euch 'in kürze' definiert ?
    Ich dachte da eigentlich eher so an 5-20 Minuten aber als ich heute morgen auf mein Handy schaute und immer noch nichts von surf flat zu sehen war, war ich schon ein wenig enttäuscht/verärgert...

  • Hallo und herzlich Willkommen im Forum, Innocencio.

    Bitte ändere deine Email-Adresse in deinem Profil, auf die mit der du die Bestellung durchgeführt hast.

    Ich kann dich leider nicht System finden. ;(

    Oder melde dich mal im Support-Chat, da können wir dir direkt etwas dazu sagen. :thumbup:

    Viele Grüße

    Christian F.