kurze terminpeilung :)

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich wollt kurz fragen, ob es möglich wäre mir eine kurze Vorabinfo zum Liefertermin meines neuen Gerätes (bzw. viel mehr dem damit verbundenen Post-Ident) zu geben. Hab zumindest schon mal mitbekommen, dass ihr anhand der E-Mail Adresse das ganze nachvollziehen könnt.

    Mir ist bewusst, dass ihr mir nun keinen festen Termin geben könnt und der Vorgang noch recht neu ist, aber wenn ich etwas hätte mit dem ich schon einmal grob planen kann wäre das super ;)

    Vielen Dank
    Chris

  • Hallo Chris,

    zuerst einmal herzlich Willkommen im Support-Forum! :thumbup:

    Dein Handy wird vorraussichtlich zu Beginn der nächsten Woche in den Versand gehen. ;)

    Besten Gruß,
    Niklas

  • Ich weiß ich bin ein kleiner Nörgler..
    Aber irgendwie fühle ich mich auf Grund fehlender Informationen zum Verlauf des Bestellprozesses, bzw. von Zwischenständen ein wenig unwohl.

    Könnte mir freundlicherweise nochmal jemand einen kleinen Stand meiner Bestellung geben? :)

    Gruß und Dank
    Chris

  • Hi haggy,

    einen genauen Termin können wir dir leider nicht sagen. :S

    Ich kann dir lediglich schonmal verraten, dass der Versand schonmal Bescheid weiß, dass du auf dein Handy wartest! ;)

    Viele Grüße, Benjamin

  • Hi haggy,

    wie genau das mit dem Versand aussieht kann ich dir von hier leider nicht sagen. :(

    Wende dich doch sonst eben an den Chat oder die Hotline, wenn du konkrete Fragen zum Ablauf hast! ;)

    Viele Grüße, Benjamin

  • Naja gut, ich lese da zumindest mal heraus, dass anscheinend alles in seinem gewohnten Gang läuft.
    Das war eigentlich eh schon alles was ich wissen wollte.