Hallo,
so wie es aussieht, bin auch ich in irgendeine Abo-Falle geraten. Habe die SMS über Abbuchungen selbst für eine Falle gehalten und nicht darauf reagiert und habe leider auch erst spät bemerkt, dass Guthaben auf ungewöhnliche Art und Weise schneller verbraucht war als realistisch möglich. Möchte dringend Drittanbieter-Sperre einrichten lassen und bitte um Antwort von congstar.
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?