Keine Tarifumstellung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,


    leider erfolgt meine Tarifumstellung nicht wie geplant. Ich habe am 19.6. das Postident-Verfahren abgeschlossen, am 20.6. sollte eigentlich die Umstellung erfolgen. Könnten Sie mir sagen, wann die Umstellung bei mir stattfindet?

    Vielen Dank!

  • Hallo keksi123,

    es gab leider ein Verzögerung, da noch keine Rückmeldung über das PostIdent Verfahren vorlag, ich habe den Vorfall geprüft und manuell nachbehandelt, der Tarifwechsel wird heute im laufe des Tages durchgeführt, bitte hab noch etwas Geduld! :)