an welchem Tag beginnt die Widerrufsfrist zu laufen?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    an welchem Tag beginnt denn die Widerrufsfrist zu laufen?
    Sprich am Tag des Onlineabschlusses, am Tag an dem ich die Post Ident unterschrieben habe?
    ....

    Danke :)

  • Hallo Lordpower,

    herzlich willkommen im congstar Supportforum! :)

    Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du die Auftragsbestätigung bekommen hast.

    Viele Grüße,
    Steffi T.

  • Hallo Steffi,

    danke :)

    Auftragseingangsbestätigung der Bestätigung der Rufnummernmitnahme?
    Wohl eher Auftragseingangsbestätigung?

  • niemand?
    Eine Mail mit dem Namen Auftragbestätigung habe ich nicht bekommen. Lediglich eine Mail mit "Auftragseingangsbestätigung".

    Oder hat meine Frist dann noch gar nicht angefangen?

  • danke :)
    Wann bekommt man die normalerweise?

    Auftragseingangsbestätigung war der 11.06.2013. Am 14.06.2013 habe ich dann die Bestätigung der Portierung erhalten. Portierung erfolgt zum 01.08.2013.

    Seit dem habe ich nichts weiteres bekommen.