Handy Weg mit noch Prepaid Guthaben , sperren und Geld vieleicht übertragen ?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo heute ist mein Handy verloren gegangen und es hatte noch ziemlich viel Prepaid Guthaben drauf .

    Gibt es vieleicht irgendeine Möglichkeit das Geld auf eine neue Sim-Karte zu übertragen ?

    Vielen Dank jojo4711

  • Hallo jojo4711 und willkommen im congstar Supportforum,

    du kannst dir das Guthaben einfach auszahlen lassen. Kündige die verloren gegangene Prepaidkarte einfach per E-Mail und teile uns deine Bankverbindung mit.