Aus dem D1-Netz nicht erreichbar

  • Kalle17

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      bin vom D1-Netz nicht erreichbar







      Hallo,




      ich habe heute meine SIM Karte erhalten, die laut Status seit gestern aktiv ist.




      Ich kann telefonieren und auch Internet funktioniert, aber ich kann nicht aus dem D1-Netz angerufen werden.




      Der Anrufer bekommt die Nachricht, dass die Rufnummer nicht existiert....




      Woran kann das liegen?

    • Benjamin K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Kalle17,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


      Handelt es sich deiner Rufnummer um die ********617 wenn dich jemand anruft?


      Viele Grüße, Benjamin

    • meithai

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich habe das selbe Problem:


      Ich kann aus dem Telekom-Netz nicht angerufen werden (es kommt sofort ein besetzt-Zeichen).


      SMS funktioniert allerdings.


      Und auch aus anderen Netzen kann ich anscheinend angerufen werden.



      Ich selbst kann ebenfalls anrufen.


      Könnt ihr mir helfen????


      Muss unbedingt erreichbar sein...!!



      DANKE!

    • Florian F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo meithai,


      herzlich Willkommen im Congstar Support Forum! :)


      Ich kann aus unserem System für deinen Vertrag keine Auffälligkeiten erkennen. Wenn es weiterhin nicht funktionieren sollte, wende dich doch bitte an deinen alten Provider und lasse die Routingtabelle prüfen, dort muss hinterlegt sein, dass deine Rufnummer jetzt bei congstar hinterlegt ist und nicht mehr bei deinem alten Anbieter.


      Viele Grüße
      Florian F.