Surfstick simkarte auch im handy rein tun

  • Diroius1978

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      HI Leute.
      Ich habe mir ein surfstick gekauft und wollte jetzt die simkarte die dabei war auch ins handy rein tun aber leider sagt er mir nein geht nicht. muß ich da was umstellen oder so?
      habe die registierung mit dem surfstick gemacht?

    • Benjamin K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Diroius1978,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


      Ist dein Handy SIM-Lock frei? Bzw. hast du es vorher mit einem Vertrag betrieben?


      Viele Grüße, Benjamin

    • Diroius1978

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      ja das handy ist simfrei das handy habe mit anderen netzbetreiber schon betrieben.
      kann es sein das ich es mi dem surfstick registriert habe?
      ich kann auch die surfeinheiten 200 und 500 nicht finden???

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Die beiden surfoptionen gibts für prepaidstickkarten auch nicht.
      Die Simkarte kann aber in jedem beliebigen Simlockfreien Handy genutzt werden.

    • Diroius1978

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      habe ich doch. habe ein simfreies handy und andere karten laufen ja auch nur die von congstar nicht.
      kann es sein das die karte für den surfstick eingestellt ist?
      ich habe auch nur die internet funktion für buchungen und sonst keine
      deine antwort das die nicht gibt. ist falsch. habe nachgeschaut wenn man die option für handy nimmt dann gibt es dir auch für prepaid.
      würde mal freuen wenn ich im support rein komme und mit den reden könnte. aber immer schmeissen die ein raus oder so.

    • Benjamin K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Diroius1978,


      mit dem Surfstick kannst aber online gehen ja? Laut deinen Kundendaten ist die SIM-Karte korrekt aktiviert worden.


      Viele Grüße, Benjamin