Hallo,
ich möchte intern deen Tarif wechseln. Im Moment habe ich den 9ct Tarif und möchte in den Tarif smart M wechseln. Geht das auch E wie EINFACH?
ich lese nur etwas von neue Kundengeneration usw. Wie kann ich den Tarif wechseln? Ganz einfach halt. 
Da der Smart M Postpaid ist musst du dann eine Verifizierung per Post machen bei der Tarifumstellung, geh einfach oben in den Chat und kläre das.
Hallo lineblue,
herzlich Willkommen im congstar Support Forum! 
Um den Tarif zu wechseln gibt es eine gute Anleitung hier . Die Bilder sind zum Teil etwas veraltet, aber wenn du nach dieser Anleitung vorgehst, klappt es sicher schnell.
Ansonsten geh doch bitte in den Support Chat und lass dir dort weiter helfen.
Viele Grüße
Florian F.
