Bestellstatus

Ist meine Bestellung eigentlich angekommen? Ich habe weder E-Mail noch sonst was erhalten.

Hallo audbartels,

herzlich Willkommen im Support Forum .

Wann hast du die Bestellung getätigt? In der Regel solltest du spätestens innerhalb von 24 Stunden eine Auftragseingangsbestätigung erhalten. Hast du schon in deinem Spam-Ordner nachgesehen?

Wenn schon mehr als 24 Stunden seit deiner Bestellung vergangen sind, wende ich gerne an den Support Chat, dort können die Kollegen sich deine Daten genau ansehen.

Viele Grüße
Christine W.

Ich habe vor einer Woche eine Bestellung abgeschickt.

Hallo audbartels,

leider kann ich in dem von dir angebenen Zeitraum keine Bestellung feststellen. Die letzte Auftragsbestätigung die ich sehe ist vom 4.6.2013.
Bitte führe die Bestellung noch einmal durch, da muss wohl etwas schief gelaufen sein.

Bitte entschuldige die Unnannehmlichkeit!

Viele Grüße, Benjamin