Wie Optiionen zubuchen??

  • redd

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Leute,


      ich bin Congstar Neukunde, und in Sachen prepaid ebenfalls Neuling. Ich hätte gerne diese 1000-Option gebucht. Wie macht man das? 15€ für die Grundversion habe ich schon bezahlt, aber der Betrag war schnell verbraucht. In den shops gibt es nur 15€-Karten. Was macht man genau?


      lg


      EDIT: Thema in richtigen Bereich verschoben

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Steffi T. ()

    • Steffi T.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo redd,


      herzlich willkommen im congstar Supportforum! :)


      Hier findest du ein nützliches HOW-TO wie man Optionen hinzubuchen kann.
      Vorraussetzung dafür ist, dass genügend Guthaben vorhanden ist.
      Bei dir ist es so, dass du bereits die congstar SMS Option 3000 gebucht hast und
      diese entsprechend mit deinem Guthaben verrechnet wurde.
      Um nun die congstar Surf Flat Option 1000 dazu zu buchen, müsstest du noch einmal
      Guthaben aufladen, da dein aktuelles Guthaben derzeit nicht ausreicht, um die Option hinzu
      zu buchen.
      Dazu findest du hier die verschiedenen Möglichkeiten zur Aufladung. :)


      Viele Grüße,
      Steffi