Ersatzkarte

  • Dääiv

    Hallo,
    ich frage hier im Namen meines Stiefvaters.


    Er ist Congstar Kund nun wurde sein Handy geklaut.


    Er hätte nun gerne wieder die gleiche Nummer und sein Guthaben.


    Kann mir bitte jemand sagen wie ich dies mache und was ich von ihm an Daten brauche?


    Habe bisher nur gelesen, dass man es per Hotline macht. Nur wie Zahlt man dann und alles?


    Freue mich um Hilfe


    David

  • Benjamin K.

    Hallo Dääiv,


    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


    Wende dich im Fall eines Diebstahls eben an unseren Support Chat. Bitte halte die persönlichen Daten deines Stiefvaters bereit!


    Viele Grüße, Benjamin