Nummer sperren lassen, Notrufnummer nicht erreichbar

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo zusammen, ich hoffe, ein Moderator sieht mich direkt!!!

    Habe mein Handy verloren, möchte die Rufnummer der Simkarte sperren lassen. Die Notrufnummer ist andauernd nicht erreichbar, nur Warteschleife.

    Was soll ich tun, werde langsam nervös???

  • Hallo Maati,

    das ist ja ärgerlich! :cursing:

    Melde dich bitte unverzüglich in unseren Support Chat, dort kann die Karte direkt gesperrt werden.

    Viele Grüße, Benjamin