Sim-Karte wurde ca. nur 25 Tage lang erkannt

  • dani_el

    Hi
    wie schon gesagt habe ich mir mitte letzten monats eine prepaid karte mit internetflat geholt.
    Anfangs lief alles noch hervorragend.
    Nach ca. 20 Tagen wurde die sim-karte nur noch ab und zu erkannt.
    Und seit heute dann gar nicht mehr.
    Die Probleme hatte ich mit der sim-karte davor nicht.(sie war von einem anderen anbieter)
    Ist mein handy( Samsung Galaxy S 2) allergisch gegen eure Internetflat oder sim-Karte ??

  • Anna W.

    Hallo dani_el,


    "allergisch" sind SIM-Karten auf Handys bestimmt nicht. Es kann aber sein, dass ein Defekt vorherrscht. Das liegt aber nicht an deiner Handywahl. Hast du die Möglichkeit die SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen? Nur um zu testen, ob es an der Karte oder am Gerät selbst liegt. Du kannst eine defekte Karte bei den Kollegen im congstar Support Chat melden und einen Tausch veranlassen.


    Beste Grüße,
    Anna.