Tarifwechsel

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    bei einem Wechsel von Prepaid mit der Surf Flat 200 Option zu dem Smart S flex Tarif,muß ich die Option Surf Flat 200 die ich momentan habe zuerst kündigen und dann den neuen Smart flex S Tarif buchen?

    gruß und vielen Dank

    Scheeter

    Hallo Scheeter,

    herzlich willkommen im congstar Supportforum! :)

    Hier findest du einen nützlichen Link, in dem die wichtigsten Fragen zum Tarifwechsel erklärt werden.
    Du kannst den Tarifwechsel ganz einfach im "meincongstar"-Bereich einstellen,
    eine extra Kündigung ist dazu nicht notwendig.

    Viele Grüße,
    Steffi