Tarifwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    bei einem Wechsel von Prepaid mit der Surf Flat 200 Option zu dem Smart S flex Tarif,muß ich die Option Surf Flat 200 die ich momentan habe zuerst kündigen und dann den neuen Smart flex S Tarif buchen?

    gruß und vielen Dank

    Scheeter

  • Hallo Scheeter,

    herzlich willkommen im congstar Supportforum! :)

    Hier findest du einen nützlichen Link, in dem die wichtigsten Fragen zum Tarifwechsel erklärt werden.
    Du kannst den Tarifwechsel ganz einfach im "meincongstar"-Bereich einstellen,
    eine extra Kündigung ist dazu nicht notwendig.

    Viele Grüße,
    Steffi