Wiederruf einer Kündigung mit anschließendem Tarifwechsel möglich?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo zusammen! ^^

    Seit nun fast 2 Jahren nutze ich den Congstar "Smart 100" Tarif. Vor einigen Monaten habe ich nun diesen Vertrag gekündigt. Nun habe ich festgestellt, dass der "SurfFlat 1000" Tarif doch etwas für mich wäre. Könnte ich nun meine Kündigung zurückziehen und innerhalb des alten Vertrages meinen Tarif wechseln - am besten noch mit der Option "Keine Vertragslaufzeit"?

    Besten Dank schon einmal jetzt für die Antwort!

    lieblingsinchen

  • Hallo lieblingsinchen,

    die Bereitstellungsgebühr von 25€ bei ohne Mindestlaufzeit, müssen leider gezahlt werden.
    Diese entfallen, wenn du eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten wählst.

    Den Tarif kannst du während dein Vertrag noch läuft jederzeit ändern.

    Viele Grüße, Benjamin