Handy-Option mit Gratis Surfflat

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Congstar-Team,

    ich habe vor mir ein Handy mit gratis Surfflat bei euch zu bestellen (HTC One).
    Meine Frage ist nun:
    Muss ich meine derzeit laufende Surfflat (200) kündigen, oder wird diese automatisch "überschrieben"?

    MfG

    Herzlich Willkommen hier im Forum maxk1!

    Die momentan zugebuchte Surf Flat 200 müsste nicht zuvor gekündigt werden, dies würde automatisch von Statten gehen, sobald Du in das Sparpaket wechselst.

    WIe ich erkennen konnte, ist bei Dir jedoch aktuell noch eine Handyrate aktiv, die am 10.08.2013 endet. Sobald die Ratenzahlung abgeschlossen wurde, solltest Du das Sparpaket dann einfach über Deinen meincongstar Bereich zubuchen können.

    Gehe hierzu unter "Meine Produkte" auf "bearbeiten" neben Deinem Tarif. In der anschließenden Liste kannst Du dann unter "Handy bestellen" auch das Sparpaket anwählen.