Handy-Option mit Gratis Surfflat

  • maxk1

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Congstar-Team,


      ich habe vor mir ein Handy mit gratis Surfflat bei euch zu bestellen (HTC One).
      Meine Frage ist nun:
      Muss ich meine derzeit laufende Surfflat (200) kündigen, oder wird diese automatisch "überschrieben"?


      MfG

    • Maren K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Herzlich Willkommen hier im Forum maxk1!


      Die momentan zugebuchte Surf Flat 200 müsste nicht zuvor gekündigt werden, dies würde automatisch von Statten gehen, sobald Du in das Sparpaket wechselst.


      WIe ich erkennen konnte, ist bei Dir jedoch aktuell noch eine Handyrate aktiv, die am 10.08.2013 endet. Sobald die Ratenzahlung abgeschlossen wurde, solltest Du das Sparpaket dann einfach über Deinen meincongstar Bereich zubuchen können.


      Gehe hierzu unter "Meine Produkte" auf "bearbeiten" neben Deinem Tarif. In der anschließenden Liste kannst Du dann unter "Handy bestellen" auch das Sparpaket anwählen.