Legitimationslastschrift nicht verbucht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Congstar,
    ich habe die Legitimationslastschrift durchgeführt (vor 4 Wochen), der Eingang bei euch wurde mir am 19. Juni bestätigt. Das Guthaben wurde noch nicht meinem Konto hinzugefügt. Es wäre schön wenn da endlich mal was passiert.

    Gibt es zudem eine Möglichkeit den derzeitigen Status zu überprüfen? Kann ich die derzeit aktiven Optionen sehen? ist derzeit meine Surfflat aktiv?

    Gruß
    Dominic