Geschwindigkeitsdrosselung obwohl noch MB verfügbar? Warum?

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  • Meine monatliche Datenflat von 500MB habe ich erstmalig am 22.06.2013 abgeschlossen. Folglich wird der Zähler ja am 22.07.2013 wieder auf 0 gesetzt, oder? Aktuelle habe ich ca. 350 MB verbraucht. Komme aber nicht mehr schnell durchs Internet. Warum wurde ich gedrosselt?


    Vielen Dank.

  • Hallo Spiderman1974 und willkommen im Forum!

    Dein Datenvolumen wird immer am 01.d.M. zurückgesetzt, d.h. du müsstest dich noch bis zum 01.08. mit gedrosselter Geschindigkeit begnügen. Die erste Abrechnung ab Aktivierung bis zum 01.07. erfolgte anteilig.

    Gruß, Daniel