Surf flat option bei prepaid abgebucht bei vorhandenem Guthaben, die Datenflat funktioniert nicht

Raype · 18. Juli 2013

Mehrfach unterwegs versucht, die Datenverbindung zu nutzen.
Hatte im 1. Monat ohne Probleme funktioniert, einschließlich tethering.

Jetzt beobachte ich, dass ich seit einigen Tagen keine Verbindung mehr bekomme.

Konto ist gefüllt, Betrag abgebucht, aber keine Verbindung.

Lord Elmchen · 18. Juli 2013

Hallo,

am Besten mal die APN-Einstellungen prüfen bzw. sie sich neu per SMS schicken lassen.
Schau mal hier: [HOW TO] Handykonfigurator: UMTS mit HDSPA, GPRS, MMS und E-Mail und manuelle Einstellungen - Manuelle Einstellungen zum mobilen Internet

Die Funktion der mobilen Internetverbindung ist unabhängig von einer Flatrate. Ohne Flatrate entstehen halt nur Kosten pro MB und nicht Pauschal für den Monat.

Nico T. · 18. Juli 2013

Hallo zusammen und herzlich Willkommen im Forum, Raype!

Derzeit liegt in deinem PLZ-Gebiet eine UMTS- und GSM-Störung vor, die derzeit behoben wird. Allerdings dürfte das nichts damit zu tun haben, dass Du schon seit längerem kein Internet mehr hast, da die Störung erst seit gestern besteht.
Teste doch bitte einmal das, was Lord Elmchen vorgeschlagen hat. Sollte es nicht klappen, teste die Karte bitte einmal in einem anderen Gerät Das wird schon wieder klappen!

Beste Grüße,

Nico T.

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