Nochmal....Frage zum Tarifwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Es ist doch richtig, dass ggf. ein Tarifwechsel "fließend" statt findet, man also während der Wechsel-/Übergangsphase nicht ohne Surfoption dastehen kann?

    Bspw. wenn ich von der Surfflat 500 auf die Surfflat 1000 (oder umgekehrt) wechseln möchte, findet dieser Wechsel unter Beibehaltung der Wechselfristen "nahtlos" statt, ohne dass ich nochmal aktiv werden muss, richtig?

    martino

    Hallo martino,

    grundsätzlich ist dieser Wechsel nahezu fließend möglich.
    Ich weiß jetzt nicht ganz, um was für einen Vertrag (Prepaid/Postpaid) es sich in dem betreffenden Fall handelt, aber schau doch mal hier nach, vielleicht findest du die richtige Information.

    Viele Grüße
    Florian F.