Zugangsdaten verloren

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,
    ich habe meine Zugangsdaten für meincongstar und Pin und Puk verloren. Kann also kein Data-Roaming freischalten lassen. Was nun?

    Vielen Dank schonmal

  • Hallo Marion12,

    bitte keine Doppelposts hier im Forum. Ich hab deinen anderen Post daher gelöscht.
    Wenn du auch die Zugangsdaten für den meincongstar Bereich verloren hast, kann dir nur der Support Chat (Sprechblase oben, 11-21 Uhr) helfen. Falls dieser besetzt ist, dann aktualisiere deinen Browser durch F5.

    Viele Grüße
    Florian F.