Zugangsdaten verloren

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    ich habe meine Zugangsdaten für meincongstar und Pin und Puk verloren. Kann also kein Data-Roaming freischalten lassen. Was nun?

    Vielen Dank schonmal

    Hallo Marion12,

    bitte keine Doppelposts hier im Forum. Ich hab deinen anderen Post daher gelöscht.
    Wenn du auch die Zugangsdaten für den meincongstar Bereich verloren hast, kann dir nur der Support Chat (Sprechblase oben, 11-21 Uhr) helfen. Falls dieser besetzt ist, dann aktualisiere deinen Browser durch F5.

    Viele Grüße
    Florian F.