Prepaid Umstellung, erneut Flat bezahlen?

  • retrodude

    Hallo, ich besitze eine Prepaidkarte und habe mich heute mal wieder bei Meincongstar eingeloggt.
    Da stand dass ich meine Tarife umstellen kann und dann die Prepaid Internet Flat 500 bekomme für 9,90€ statt Flat mit 200mb.


    Meine Frage ist nun, ich habe vor wenigen Tagen erst meine Flat wieder bezahlt für den kommenden Monat, wird mir dann erneut 10€ abgebucht für die Flat?

  • Daniel M.

    Hallo retrodude und willkommen im Forum!


    Du musst ohnehin die "alte" Option mit einer Woche Vorlauf zum Ende der Laufzeit kündigen und nach Ende der Option die "neue" Option buchen. Sofortiges Aufstocken funktioniert leider nicht.


    Gruß, Daniel

  • thunder

    Hier gehts ja um nen Tarifwechsel, der dauert 14 Tage, also einfach 2 Wochen nach der letzten Abbuchung die Umstellung veranlassen und es passt. Mit dem Wechsel endet der alte tarif + alle optionen und wenn du neue bei der Bestellung gleich mitbuchst werden die dann neu gebucht.


    Also kurz gesagt: Ja, du musst neu bezahlen.