Gerät nutzt Roaming - trotzdem keine Gespräche möglich.

  • blabname

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Vertrag 1 bei congstar (Postpaid) - zeigt Roaming-Nutzung an, kann SMS versenden, kann keine Gespräche führen.
      Vertrag 2 bei congstar (Postpaid) - zeigt keine Roaming-Nutzung an, kann keine Gespräche führen.


      Summe: Ich kann mit beiden Verträgen keine Gespräche führen und keine Mobilbox abrufen. Woran soll das liegen? Netzabdeckung des Roaming-Netzes ist gut bis sehr gut, Vertrag 3 (debitel) funktioniert wie gewohnt.


      Alle 3 Karten mit 3 verschiedenen Geräten getestet.


      Woran wird festgemacht, welche Verträge roamen können und welche nicht?

    • Daniel M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo blabname und willkommen im Forum!


      Ich aknn unter der hier angegebenen Mailadresse nur einen Vertrag finden, der aber auch meinen Informationen nach voll roamingfähig ist.
      BItte kontaktiere kurz die Kollegen im Support-Chat, damit die deine Daten und evtl. Fehlerquellen abklopfen können.


      Gruß, Daniel