Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo Habe die Surfflat 1000 gekündigt aber in meinen tarifoptionen steht immer noch "Bearbeitung vorgemerkt". Obwohl ich fristgerecht (7tage)gekündigt habe. Kann jemand mir Infos geben?
die Kündigungsfrist bei Prepaid-Optionen beträgt 7 Tage zum Ende des 30-Tage-Zyklus der jeweilgen Option. 14 Tage sind es bei Postpaid-Optionen (zum Monatsende).