Wie lange dauert die Freischaltung?!

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,


    Wann wird eigentlich die Freischaltung (Surf Flat 500) noch mal angestoßen, hatte zu wenig guthaben. Die Mail wies darauf hin und es soll automatisch noch Mals
    angestoßen werden. Brauche das Internet Morgen wollte im Zug arbeiten.
    lg hg

    Hallo hgk22-22!

    Bitte hinterlege in deinem Forenaccount die gleiche Adresse, welche du auch für den "meincongstar"-Bereich nutzt.
    Dann können wir dir genauere Auskunft darüber geben, wann die Optionsbuchung nochmal angestossen wird.
    Generell wird, sobald genügend Guthaben vorhanden ist, automatisch versucht, die Option nochmals zu buchen.

    Viele Grüße
    Steffi

    Hallo hgk22-22,

    die Option ist bereits im Aktivierungsprozess :thumbup:

    Wie lange das genau dauert, kann ich leider nicht sagen. Hoffe, dass das sobald wie möglich freigeschaltet wird.

    Liebe Grüße

    Lea A.