Möglichkeiten einer differenzierten Drittanbietersperre

    Hallo Forum-Team,

    nach dem meine Anfrage per Kontaktformular mit der Vorgangsnummer 130410-001826 seit dem 10.April (!) :thumbdown: unbeantwortet blieb (außer der Empfangsbestätigung), versuche ich nun mal hier mein Glück:

    Text meiner Anfrage (ohne Vertragsdaten):
    Hallo Congstar-Team,


    ich habe vor einigen Jahren bereits eine Drittanbietersperre für den

    oben genannte Vertrag einrichten lassen. Nun habe ich im

    congstar-Forum gelesen, daß man die Sperre differenzieren kann.


    z.B.

    0190-Nummern sperren

    TV-Gewinnspiel-SMS 50 Cent (z.B. 40400) nicht sperren

    Abo-Nummern sperren

    SMS & MMS ins Ausland nicht sperren

    App-Käufe im Google-Play-Store nicht sperren


    Können Sie mich bitte zeitnah informieren, ob und wie abgestuft ich

    eine Sperre einrichten lassen kann? Auf welchem Weg kann ich ggf. die

    Sperre einrichten lassen?


    Mit freundlichen Grüßen

    Also davon habe ich noch nichts gehört, evtl. gibts hier aber auch einfach nur ein Missverständnis:

    0190 =/= Drittanbieter, das ist eine sonderrufnummer die man seperat und ausdrücklich sperren kann/muss.

    40400 : geht meines Wissens nach grundsätzlich bei Congstar nicht.

    sms/mms ins Ausland versteh ich nicht so recht, roaming und internationale verbindungen kann und müsste man aber sowieso evenfalls seperat sperren lassen, das hat mit der drittanbietersperre sowieso nichts zu tun.

    Abos/Playstore = Drittanbieter, Hab hier bisher nur von entweder oder gehört, das man nur das eine oder andere sperren könnte wäre mir neu, insbesondere da es sich ja im endeffekt um eine vielzahl von verschiedenen drittanbieterdiensten handelt von denen längst nicht alle abos sind und der playstore nur einer von vielen ist.

    Moderator hat den Bedankomaten aktiviert

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Niklas B. (30. Juli 2013 um 16:20)

    @thunder: Danke für die Antwort!

    Grundsätzlich: Ich korrigiere den Begriff "Drittanbietersperre" in "Sperre von Mehrkosten"!

    40400: Bei mir geht es nicht, bei meiner Frau mit dem selben Tarif geht es!? Deshalb vermute ich, daß es an der "Drittanbietersperre" liegt.

    Abo/Playstore: Wäre aber schade wenn keine Differenzierung möglich wäre. Am besten noch selbst einstellbar in Congstar-Account. Aber ich fürchte, daß du Recht hast.