zubuchbare Optionen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo ich habe am Montag eine SMS mit der Option Surfflat 200MB geschickt und noch keine Bestätigungs sms bekommen

    Hallo susanne 1960,

    bitte versuche es erneut, da aus irgendwelchen Gründen Deine Option nicht gebucht werden konnte.

    Sende dazu einfach folgenden Text an die Kurzwahl 22011:

    Start 200MB

    mit

    Stop Flat

    wird diese wieder gekündigt.

    Sollte es dabei Probleme geben, wende Dich bitte an unseren Chat, die Kollegen buchen dann die Option für Dich.

    Viele Grüße,
    Fabian N.