Freischaltung sagt "Daten ungültig"

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Zusammen,

    ich habe versucht, meine Nummer freizuschalten. Ich habe alles richtig eingegeben und erhalte die Meldung:
    "Die Daten sind ungültig."

    Was kann ich tun?

    Vielen Dank.

    Grüße
    Philipp

  • Hallo Bossi90 und herzlich Willkommen im congstar-Support-Forum :thumbup:

    Bei einer Portierung auf eine SIM-Karte ist die Freischaltung im Internet nicht mehr notwendig. Sie wird automatisch freigeschaltet.

    Setzte die Karte also einfach in dein Handy ein, starte es neu und mache einen Testanruf. Eigentlich sollte dann alles klappen. ;)

    Viel Spaß bei surfen, simsen und telefonieren mit congstar!

    Beste Grüße,

    Rebekka