Falscheingabe Guthabenkarte

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,
    kann bitte einer vom Support die Sperre wegen zu häufiger Falscheingabe des CashCodes rückgängig machen?
    Danke und Grüße

  • Hallo sabotage, willkommen im Forum!

    Eine Sperre ist hier nicht hinterlegt, melde dich doch notfalls bitte bei den Kollegen im Chat, damit man sich einmal anschauen kann wo denn das Problem bei der aufladung liegen könnte.