Congstar Support ruft an

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Ich fände gut, wenn man auf Congstar.de einen Anruf vom Support veranlassen könnte. Man gibt seine Telefon oder Handynummer an, und ein Mitarbeiter von Congstar ruft einen dann an. Der vor teil dem Kunden entstehen keine kosten und keine Wartezeit in der Warteschleife.

  • Hmm, das Problem wird wohl sein das dieser Service dann für jede kleinste Anfrage genutzt wird..
    Würde das Team dann wohl überfordern.