Sofortiges Datenupgrade

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Wurde ev, bereits schon mal erwähnt.... :sleeping:

    Trotzdem wünsche ich mir (erneut) die Option auf ein sofortiges Datenupgrade, bspw. von einer Surfflat 200 auf Surfflat 500 oder 1000.

    Bei einem Downgrade verstehe ich, dass dies unter Einhaltung der Kündigungsfrist beibehalten wird. Aber ein sofortiges Upgrade wäre ja im Interesse des Kunden und auch Congstar.

    Hallo martino,

    ich hätte auch gedacht das dies bereits vorgeschlagen wurde, kann das aber spontan nicht finden.
    Danke das du diesen Vorschlag nochmal ins Licht bringst.