Telekom Shop - Congstar Vertragsabschluss

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    wenn ich einen Vertrag von Congstar im Telekom-Shop abschließe + Handy, kann ich dann das Handy (sofern auf Lager) gleich mitnehmen?

    Gruß

    Hallo :)

    In einem Telekomshop kannst du zwar die 24 Monats-Tarife abschliessen und anschliessend über meincongstar ein Handy auf Raten einbuchen, allerdings dies dort nicht direkt mitnehmen, da die Handyraten von congstar direkt sind und du daher aus dem Shop kein Handy der Telekom für den Tarif nehmen kannst, ausser du kaufst es dort direkt in bar.

    Und nach Vertragsabschluss und Identifizierung im Telekomshop entfällt dann aber zumindest das "normale" Congstar-DHL-Express-PostIdent-Verfahren. Verstehe ich das so richtig? ?(

    Und wenn ich als Bestandskunde von Prepaid zu Postpaid wechseln will, dann kann ich mich dafür auch im Telekomshop identifizieren/legitimieren.

    Auch exakt? ?(

    Leider nein, dort geht nur ein Abschluss neuer 24 Monatstarife, ein Postident würde leider nur über congstar mit der DHL dann gehen.

    Schade, dass "man" da nicht weitergedacht hat... :thumbdown:
    Oder technisch nicht möglich?

    Exakt?

    Hallo,

    bisher war eine solche Form der Idendifikation so nicht vorgesehen und ist daher auch technisch im System nicht integriert, wir werden dies aber gerne als Verbesserungsvorschlag aufnehmen...

    Besten Gruß,
    T.