Lieferadresse = NICHT der Vertragsnehmer

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    kurze frage, was ist wenn die Lieferadresse NICHT der Vertragsnehmer ist, wie Fuktioniert dann Postident???

    Hallo christian.neumann.,

    der Vertragspartner muss in diesem Falle dennoch an der Lieferadresse die Sendung entgegennehmen, damit die Identität festgestellt werden kann. Auch eine Vollmacht reicht nicht aus, der Vertragspartner muss sich in jedem Falle selbst ausweisen können.

    Gruß, Daniel

    Hallo christian.neumann.,

    du kannst z.B. telefonisch mit DHL eine Zweitzustellung zur Lieferadresse vereinbaren. Auch dabei muss dort der Vertragspartner persönlich anwesend sein und sich ausweisen können.

    Wenn du eine Zustellung an eine weitere, abweichende Adresse wünscht, veranlasse dies bitte z.B. im Chat direkt mit congstar.

    Gruß, Daniel