Änderung der Bankverbindung nicht möglich

  • kristina.lo.52

    unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Noch keine hilfreichste Antwort.

    Hallo,


    ich habe jetzt schon mehrfach versucht, meine Bankverbindung zu ändern. Jedes Mal wenn ich wieder auf Bankverbindung klicke, sind die Felder leer und mir wird keine Bankverbindung angezeigt (wie es bei meinem Festnetzkonto der Fall ist). Zudem steht auf meiner Rechnung immer noch die alte Bankverbindung. Was muss ich tun, damit die Bankverbindung endlich geändert wird???

  • Eric F.

    unregistrierter Benutzer (Gast)

    Hallo kristina.lo.52,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)


    leider können wir hier im Forum die Bankdaten nicht für dich ändern. Wenn es bei dir immer zu einem Fehler kommt, dann könntest du mal versuchen, einen anderen Browser zu nutzen. Sollte das auch nicht klappen, dann teile uns deine neue Bankverbindung bitte über das Kontaktformular mit.


    Viele Grüße,
    Eric

  • kristina.lo.52

    unregistrierter Benutzer (Gast)

    Danke. Ich habe es jetzt mit firefox und Internetexplorer versucht, aber ohne Erfolg. Die Felder sind immer noch leer. Ich werde jetzt das Kontaktformular verwenden und hoffen, dass es noch rechtzeitig geändert wird, bevor ich wieder mal eine Mahnung bekomme.