Kein Empfang nach Update

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Habe ein Update bei meinem Lumia 820 von WP8 auf WP8.1 gemacht und habe keinen Empfang mehr.Rechnung ist bezahlt. Auch habe ich gemerkt, dass der WLan Empfang innerhalb des Hauses auf einmal nicht mehr so weit reicht wie mit WP8. Was kann das sein?

    Hallo marlon panske,

    erstmal willkommen hier im Forum. :thumbup:

    Ich vermute du hast das Handy bereits einmal neu gestartet?
    Evtl. bleibt dir da nichts anderes übrig als das gerät einmal die Werkseinstellungen zurück zu setzen.
    Vorher solltest du unbedingt deine Daten sichern, denn diese werden beim Rücksetzen auf die Werkseinstellungen gelöscht.