Lastschriftverfahren nicht möglich.

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Warum kann ich mein Guthaben nicht durch das Lastschrifverfahren aufladen?
    Zweimal bisher versucht,jedesmal kommt einen Tag später die Benachrichtigung,
    daß die Aufladung nicht möglich ist.

  • Hallo david.schillaci.5,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    Wir haben hier im Forum keine Möglichkeit den Grund für die Ablehung einzusehen und können dir daher auch leider keine Auskunft dazu geben. Für nähere Informationen wende dich bitte schriftlich über das Kontaktformular an uns.

    Viele Grüße,
    Eric